Preguntas Frecuentes

FAQ

Inteligencia Colaborativa

¿Qué hace Messagenes?

Con la plataforma Messagenes innovadores sociales pueden crear redes de inteligencia. Estas incluyen captación y análisis y visualización de datos.

¿Qué es la inteligencia colaborativa?

Se trata de personas que colaboran para reunir historias y datos para mejorar su trabajo y para informar a stakeholders.

¿Qué es una red de inteligencia colaborativa?

Se trata de personas que colaboran para captar datos (historias y datos) y generar conocimiento, para informar y optimizar el trabajo de todos los miembros de la red. La red se crea para un proyecto o programa y la información que miembros dan/reciben depende del papel que tienen en el proyecto.

¿Quién necesita un red de inteligencia collaborativa?

Los que quieren datos para el seguimiento y la evaluación de proyectos, para la toma de decisiones, para el aprendizaje organizacional, y para informar a los grupos de interés en tiempo real.

Porqué participar en una red de inteligencia colaborativa?

Para tener acceso a inteligencia colaborativa. Recibe feed-back, comparte historias y datos, aprende, mantén el contacto, siéntete parte del equipo, comparte tareas, sabe si lo haces bien, utiliza datos.

¿En la práctica, cómo se usa?

Como microblogs amigables (historias, un timeline por contexto) y/o cómo app de formularios para recolectar datos, como página web, y otros lo usan como canales específicas de comunicación.

Newsrooms

¿Porqué un Newsroom?

El Newsroom define un contexto. Es un canal de datos para un proyecto o servicio específico que asegura que los datos siempre estén asociados con su contexto. Las personas van al Newsroom para situarse dentro de un contexto mientras publican una historia, introducen datos o reciben feed-back.

¿Es cómo un “Facebook privado”?

No exactamente, aunque al ver el timeline del Newsroom sea fácil pensar en Facebook. Sin embargo, el M+Newsroom sirve como canal contextual de inteligencia: por un lado reúne historias y datos, y por otro informa y distribuye informes.

¿Un Newsroom puede ser público o privado?

Sí. Puede ser o bien privado, o bien público. Si es privado, sólo quienes tengan una tarjeta en él podrán ver su timeline.

How do collaborators contribute content?

With the free Messagenes app they post texts and images to the card they created for your Newsroom.  For each post they select the right card because they might be collaborating with multiple Newsrooms.

¿Cómo consigo colaboradores para mi Newsroom?

Abre tu Newsroom y busca el botón INVITAR. Aquí podrás crear una tarjeta para una persona, y enviársela por email. Cuando ella la acepte, se crea de forma automática una cuenta para el invitado y un acceso al Newsroom, donde el nuevo colaborador encontrará su tarjeta para publicar historias o introducir datos. 

¿Puedo usar Newsrooms in mi web para informar a mi comunidad?

Sí, puedes enlazar tu website con el Newsroom o usar un widget para integrar el Newsroom in tu sitio web. Cada Newsroom tiene un URL y también un QR.

Cards

¿Para qué sirven las tarjetas?

M+ no usa perfiles generales sino específicos, a través unas tarjetas que definen nuestro rol. Todos podemos tener varios papeles, que serán parte del contexto. Cada uno de ellos definirá la forma en que colaboraremos con el Newsroom.

¿Qué es una tarjeta de datos?

Una tarjeta de datos se usa para reunir datos desde el contexto de un Newsroom, y puede asignarse a una a más personas. El administrador crea las tarjetas, y elige el número y los tipos de preguntas que tendrá asociadas.

¿Qué es una tarjeta de informes?

Se asigna un Reportcard a una persona como forma de darle feed-back o un informe personalizado. Permite usar los datos reunidos para informar a stakeholders de forma individualizada y dentro del contexto del Newsroom.

News Centers y M+ Frames

¿Para qué sirve un News Center?

Muchas organizaciones requieren más de un Newsroom y necesitan ordenarlos en grupos. Un News Center es una colección de Newsrooms. Al igual que un Newsroom, tiene un URL y puede ser personalizado (con color corporativo y logotipo).

¿Qué es un M+Frame?

Un M+Frame está al servicio de un proyecto o servicio en concreto, y consiste en una lista de actores y sus roles. Define el “quién” hace “qué” en el Newsroom: quién produce historias, quién introduce datos y quién recibe feed-back.

¿Quién es el propietario de los datos generados con un M+Frame?

Un M+Frame genera una gran cantidad de datos cuando está implementado en muchos Newsrooms. Estos datos son propiedad de los titulares de los Newsrooms (si implementaron Content Control) pero también está disponible para la comunidad de datos de la que el M+Frame forma parte.

Data & Precios

¿Qué es una comunidad de datos?

Es un grupo de organizaciones que cooperan para generar inteligencia colaborativa. La comunidad tiene requisitos de participación, y reglas de agregación y compartición de datos. Los canales de datos (Newsrooms) similares pueden optar por formar parte de una comunidad de datos para disfrutar de los beneficios del big data.

¿Cómo protege M+ la privacidad de datos?

M+ no comercializa con los datos aportados a la plataforma, que siempre seguirán siendo propiedad de nuestros clientes y usuarios. Nuestro modelo de negocio no depende de ingresos publicitarios ni de los datos que éstos requerirían.

¿Es gratuito Messagenes?

Sí, lo es para los usuarios individuales que colaboran en uno o varios Newsrooms. Operar un Newsroom también es gratis hasta llegar a cierto punto: sólo se empieza a pagar cuando existan múltiples newsrooms, muchas tarjetas, con tarjetas de datos y con News Centers.

¿Qué precio tiene?

Messagenes no tiene ningún costo para los usuarios que utilizan los servicios gratuitos. El servicio Premium empieza con 35 euros al mes para el Premium Básico, y 69 euros al mes para el Premium Plus.

Otros

¿Qué es “content control”?

Hay situaciones en que la organización quiere ser propietaria de los contenidos producidos. Además quiere poder editarlos y evitar que el usuario pueda eliminarlos sin su consentimiento. En este caso, se aplica “content control” al Newsroom.

¿Está disponible en Android y iOS? ¿Cómo funciona?

Sí, en ambos casos. La APP mostrará los Newsrooms en los que colaboras. Entra en el Newsroom y allí encontrarás tu tarjeta para participar. En la APP también podrás guardar tus Newsrooms y tarjetas favoritos para mantenerte al día en todo momento.

¿Qué relación hay entre M+ y la Fundación Civic Media y www.socialatlas.city?

Nuestros fundadores crearon la Civic Media Foundation para mejorar nuestro mundo mediante el fortalecimiento de la sociedad civil, a través de una red de inteligencia colaborativa y una comunidad de datos que ayudan a generar recursos para sus proyectos y servicios, y muestran su impacto social. Por su parte, socialatlas.city coopera con la sociedad civil dando visibilidad a sus iniciativas, empleando para ello el social big data de la Civic Media Foundation. En resumen, M+ aporta la plataforma, Civic Media Fundation agrega el contenido, y socialatlas.city es el portal que lo muestra.

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